每件產品皆通過設計師對品質與美感的最高要求成為打造完美空間最重要的基礎，集結各領域頂尖人才的團隊，密切掌握時尚前線動態
提供給客戶群並符合健康、時尚、環保的建材更是首選我們提供客戶品質保證
各種類材料：進口超耐磨、SPC石塑防水耐磨地板、國產海島型、稀有實木地板、專屬訂製地板、專業施工、細心保固
地區經銷：BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
主打商品：BERRY、BS HOME、SKEMA、KRONO SWISS、CLASSEN、YOZU、ALSAPAN、SENSA
地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
服務地區：
桃園區域：桃園區，龜山區，八德區，大溪區，蘆竹區，大園區，中壢區，龍潭區，平鎮區，楊梅區，新屋區，觀音區，復興區
新竹區域：新竹，東區，北區，香山區
苗栗區域：苗栗市，頭份市，苑裡鎮，通霄鎮，竹南鎮，後龍鎮，卓蘭鎮，大湖鄉，公館鄉，銅鑼鄉，南庄鄉，頭屋鄉，三義鄉，西湖鄉，造橋鄉，三灣鄉，獅潭鄉，泰安鄉
如果您是其他區域，也可以來電詢問，我們熱情負責任的服務態度會是您最佳選擇，中南部地區也可以服務到家喔！
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其他資訊
本書特色
★各行各業主管都適用，只要想帶人就得懂！
這本書，決定了你是一個「好店長」、「好主管」，還是一般「店長」、「主管」的差別。
※討論度最高！上市三個月，銷售10萬冊突破！
※首次書籍化！人事管理課程裡被廣泛使用的「籃中演練思考訓練」首本書籍！
※第一次公開！日本許多一流企業使用於人才考選的機密考試方法揭露！
◎何謂籃中演練？
單位主管桌上通常有兩個文件籃，一個是收文籃，另一個是發文籃。收文籃中放著公文、報告、報表等等尚待處理的文件，而處理之後就放會在發文籃之內，由文書人員取走，辦理後續作業。模仿主管文件處理實況所設計的評量或訓練方法，就稱為「籃中演練」。
籃中演練是情境演練的一種方法，情境演練是將實際的工作情境化成問題，由演練人員實際操作，以評量或培養實作能力的一種設計，藉此了解演練人員的能力或培養能力。
◎這道理你懂嗎？當一個主管，「做得多」不會被感激，「做得對」是最基本，如何「做得好」才是關鍵！
怎麼樣在時間、業績、下屬、老闆與客戶間取得平衡最是重要，
身為主管最重要的職責並不是要做最多的事，
而是要處理最少的事並達到最大的成效。
◎主管最重要的3大能力，一口氣提升：
一、創造時間
能夠為各項業務列出應有的優先順序，區分出「無須處理」與「必須處理」的工作，不再陷入分身乏術的狀態，時間變得充裕。
二、高精準決策
衝動決策風格、反覆苦惱或延遲決策的決策風格都會減少，學會歷經計畫過程的理性決策方式，提高決策品質。
三、發現問題本質
開始能從本質性問題或整體觀點做起，越過表面性問題，進一步提升解決問題的能力，待決案件也會隨之減少。
透過限制時間處理「待處理」文件箱內的案件，
加上真實的模擬遊戲了解工作需要的真正能力，進而學習，
旨在培養「做的能力」，而非「知的能力」。
【思考訓練新品種】
步驟一：產生問題
↓
步驟二：如何解決？
↓
步驟三：拆解問題
↓
步驟四：課題訓練
想要當個好店長、好主管就一定要學會的管理思維！
◎60分鐘X20案件
本書以現年二十三歲在洋果子店工作的青山亞美為主角，某日她突然接獲升任店長的口頭派令，然而亞美恰巧在翌日即將赴海外研習前夕，因此在六十分鐘的限制時間內，她必須處理未知的二十個案件，展開一連串的思考訓練……
◎20個案件＝20道以上的訓練課題
．第1案 「員工突然不能來上班……」→領導者首先的行動是？
．第2案 「我只是做了讓顧客開心的事情呀……」→工作時面對的是誰
．第3案 「什麼？妳當店長……？」→若無法活用部屬，就什麼事都做不了
．第4案 「競爭店家出現？」→應該通知誰呢？資訊共享的秘訣
．第5案 「不公平！」→部屬發出的不平之聲，是解決問題的寶貴資訊
．第6案 「重要？緊急？清掃用具的訂貨」→設定優先順序方法的秘訣
．第7案 「那個，我其實……沒事。」→領導者是諮商師
．第8案 「你們這家店到底是怎麼搞的啊？！」→顧客心聲與店家利潤，應以何者為優先呢？
．第9案 「總公司指定商品滯銷。」→總公司方針與工作現場聲音的整合
．第10案 「我不需要休假。」→所謂的「勞務管理」和「法規遵循」
．第11案 「被我看到了，有人擅自帶走店內商品呢。」→不正當行為、違反規定的解決方法
．第12案 「那是我的地盤啦！」→垂直分工組織的對立解決法
．第13案 「請包在我身上！」→工作的委託方式與負責方式
．第14案 「立即報告！」→數字魔法。威嚇資料解析法
．第15案 「即將進行夜間工程。」→相關人員是誰？事先疏通有助避免障礙
．第16案 「我要讓女兒離職，畢竟你們現在經營不善吧。」→領導者是公司的公關
．第17案 「沒預算也沒辦法。」→什麼事情比公司預算重要？判斷標準的明確化
．第18案 「店長，馴鹿怎麼樣？」→該如何活用員工的點子呢？
．第19案 「請盡速領取。」→從小事發掘起死回生之策
．第20案 「蛋糕……蛋糕啊……」→意外麻煩的對應方法
作者簡介
鳥原隆志
「籃中演練思考研究所」負責人
籃中演練顧問
生於1972年，在大型流通業歷經上等肉品、家具、葡萄酒等各種販賣部門的工作後，以「Supervisor」店鋪指導員的身分，從事店舖指導或問題解決等業務。於升遷考試時接觸到籃中演練後，展開相關研究與演練。後來，進一步靈活運用相關經驗與問題解決技巧，創設「籃中演練思考研究所」公司。至今為止所製作的籃中演練問題，可說是著作等身。平日支援法人的籃中演練教材研發與引進，以日本獨一無二的籃中演練顧問的身分活躍於業界。另也針對個人，提供諮詢服務。
「籃中演練研究所」官網 www.inbasket.co.jp/
個人用的籃中演練資訊網站「籃練！」 www.eonet.ne.jp/~in-basket/
籃中演練電子雜誌 www.mag2.com/m/0000277810.html
譯者簡介
鄭曉蘭
古怪難搞的水瓶女，興趣是與主流唱反調，夢想是踏遍世界各角落，身分是日文口筆譯者同時也是華語教師、特約記者，曾客串日語教師與國際新聞編譯。熱愛文字與創作，將閱讀寫作還有錢領的「翻譯」，視為老天賞賜的終極夢幻職業。投身譯海近十年，期盼本著「打死不退、窮死不休」的情操，邁向下一個十年。其他譯作包括《忘雪》、《超強幸運星》、《維他命F》（以上為麥田出版），《一切終將遠去》、《美麗的孩子》（以上為角川出版）等。
- 作者： 鳥原隆志 新功能介紹
- 譯者：鄭曉蘭
- 出版社：麥田 新功能介紹
- 出版日期：2012/11/29
- 語言：繁體中文
其他新聞
▲ 網友自備保冷罐買冰，卻引發周圍客人議論 。（圖／翻攝自爆怨公社）
網搜小組／綜合報導
一名網友自備餐具買剉冰，減塑愛地球卻被其他客人議論紛紛，讓他不解，因此在臉書分享自備餐具的好處及「小確幸」，讓網友們超認同，紛紛大讚他身體力行的決心與毅力，「自己真的減少垃圾量會有莫名成就感」、「這樣很好啊！哪裡奇怪了」。
「旁邊客人當我異類，議論紛紛，呵呵。」一名網友在臉書「爆怨公社」中發文，他表示自己有了小孩之後，出門都會習慣要帶環保餐具，雖然包包的確會變得很重，但怕有的店家沒有提供兒童餐具，所以都會記得自己帶。
請繼續往下閱讀...
▲男子工作一段時間，犒賞自己，一口氣買了3台超跑。（圖／翻攝臉書爆廢公社，下同） 記者邱茀濱／綜合報導 大家忙碌的工作之餘，有時也需要好好犒賞自己一下。一名男網友18日在臉書發文認為自己工作一段時間，並存了一點錢，興奮地想和大家分享自己新買的3台超跑，還拍了把3個車位停好停滿的照片。PO文一出，也吸引近8000網友按讚。 原PO在臉書《爆廢公社》發了2張照片和大家分享，自己工作一段時間，也存了一點錢，偶爾也想對自己好一點，所幸買了3台跑車，並拍下3台跑車塞滿停車位的照片。 讓人意外的是，原PO只是以拍攝角度，讓大家誤以為真的買了3台跑車，實際上卻是一座長方形的模型。對此，有網友真的被騙到，「這麼精緻的模型也不便宜欸」、「車牌還給我馬賽克」、 「場景做的好逼真」。 不過，還是許多網友紛紛安慰原PO「有夢最美，希望相隨」、「這拍照技術，真是到位」、「怎麼有一股淡淡的哀傷」、「不爭氣的笑了」、「光看模型也很療癒」。
記者蕭雅玲／台北報導 佩甄結婚至今11年，婚後育有一女一子，就讀小四與小三，在小孩教育上老公扮演白臉，自己則扮演黑臉，「我認為學業成績蠻重要，考試考得好我會給獎勵，但若考不好差0.1分都不行！」 ▲佩甄認為小孩教育成績很重要。（圖／中天） 佩甄今（26日）上中天《叫我神隊友》受訪時坦言，夫妻倆在小孩教育上有落差，有次女兒說想要一支手機，當時佩甄也答應女兒「有達標就送她一支手機當作獎勵」，但成績出來女兒竟差0.1分，後來她堅持不給獎勵，沒想到老公卻認為她管教太嚴格，認為成績沒有差很多，還是應該給女兒獎勵，但佩甄就堅持只「講好的規矩，該怎樣就怎樣」，最後老公也只好讓步。 ▲佩甄坦言曾因小孩教育與老公起爭執。（圖／中天） 僅管會為了小孩教育起爭執，但她也說不太會為此而吵太兇，也不會因為小孩而輕易講「離婚」，若真的起爭執，「以前我都生悶氣，用冷暴力處理，完全不理他」，沒想到冷暴力這招竟招惹老公生氣，還難得跟她烙重話說：「若妳要這樣對我，表示妳真的很不愛我，我們可能沒辦法在一起！」佩甄當下嚇到，之後再也不敢用冷暴力與老公溝通。
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